Ansvarsfullt Spelande hos Casinozer
Välkommen till Casinozer. Som ny spelare hos oss kan du ta del av vår välkomstbonus: 100 % upp till 500 euro plus 50 extra snurr på din första insättning. Bläddra gärna vidare bland våra erbjudanden, men läs också den här sidan. Vi menar det.
Spel ska vara underhållning, ingenting annat. Den här sidan finns för att du ska ha de verktyg, den kunskap och de kontakter du behöver för att hålla spelandet på en nivå som känns rätt för dig. Ingenting här är reklamtext. Vi skriver rakt och konkret, för att det är den enda rimliga tonen när ämnet är spelansvar.
Verktyg du styr själv: gränser, pauser och självavstängning
Casinozer drivs av Altacore N.V. med internationell licens från Curaçao Gaming Authority och Anjouan Gaming (AOFA). Eftersom vi saknar svensk spellicens är vi inte anslutna till Spelpaus.se. Det innebär att en självavstängning hos oss inte automatiskt gäller hos svenska licensierade operatörer, och tvärtom. Det är viktigt att du förstår den skillnaden.
I ditt konto hos oss hittar du ett antal verktyg som du kan aktivera när som helst, utan att behöva förklara dig för oss:
- Insättningsgräns: Du sätter ett tak för hur mycket du får sätta in per dag, vecka eller månad. När gränsen är nådd blockeras ytterligare insättningar automatiskt under den perioden. Att sänka gränsen gäller omedelbart. Att höja den kräver en betänketid, så att du inte ångrar dig i stundens hetta.
- Förlusttgräns: Du bestämmer hur mycket du maximalt kan förlora under en viss tid. Om du nått din förlusttgräns kan du inte fortsätta spela förrän perioden är slut, oavsett om du har pengar kvar på kontot.
- Tidsgräns: Du sätter ett tak för hur många timmar eller minuter du spelar per session eller per dag. När tiden är ute loggas du ut automatiskt.
- Verklighetscheck (reality check): Du väljer ett tidsintervall, till exempel var trettionde minut. Då dyker ett meddelande upp på skärmen som påminner dig om hur länge du spelat och hur din saldo-rörelse sett ut under sessionen. Du väljer sedan om du vill fortsätta eller avsluta.
- Paus och självavstängning: Om du behöver ett längre uppehåll kan du stänga av ditt konto under en bestämd tid, allt från några dagar till flera månader. Behöver du ett permanent stopp tar du kontakt med vår support så avslutar vi kontot utan frågor.
Alla dessa verktyg är gratis att använda. De finns för din skull, inte för vår. Om du har svårt att hitta dem i din kontopanel, skriv till oss i livechatten eller via e-post så hjälper vi dig direkt.
Kännetecken på ett spelande som håller på att förändras
Problemspelande smyger sig sällan på en gång. Det börjar ofta med subtila förändringar i tankemönster och vanor, saker som är lätta att förklara bort eller inte märka förrän de vuxit sig stora. Det är därför det är klokt att regelbundet stanna upp och fråga sig själv hur det faktiskt ser ut.
Nedan följer några av de vanligaste varningstecknen. De är inte en diagnos, bara en lista att reflektera över ärligt:
- Du tänker på spel under större delen av dagen, planerar nästa session eller räknar på vad du kan vinna.
- Du spelar med pengar du egentligen behöver till räkningar, mat eller hyra.
- Du försöker "vinna tillbaka" pengar du förlorat, och spelar för allt högre belopp för att det ska gå snabbare.
- Du döljer hur mycket du spelar eller hur mycket du förlorat för familj eller vänner.
- Du känner dig rastlös, irriterad eller nedstämd när du inte spelar.
- Du har försökt minska eller sluta, men misslyckats.
- Spelandet har börjat påverka arbete, studier eller relationer.
- Du lånar pengar, säljer saker eller använder sparkapital för att finansiera spelandet.
Att känna igen sig i ett eller flera av dessa påståenden är inte ett tecken på svaghet. Det är tvärtom ett tecken på ärlighet med sig själv, och det är precis det som behövs för att kunna ta ett steg framåt. Du behöver inte vara säker på att du har ett problem för att söka hjälp. Tveksamheten i sig kan vara skäl nog att ringa ett samtal.
Var du kan få hjälp i Sverige
Det finns flera seriösa hjälpinstanser i Sverige som alla erbjuder stöd utan kostnad och utan krav på att du tagit ett visst beslut om ditt spelande i förväg. Du kan kontakta dem för att prata, för att förstå situationen bättre, eller för att få hjälp att ta konkreta steg.
| Organisation | Kontakt | Vad de erbjuder |
|---|---|---|
| Stödlinjen | 020-81 91 00 (gratis) / stodlinjen.se | Kostnadsfri rådgivning och stöd per telefon, chatt och e-post för dig som spelar för mycket eller är närstående till någon som gör det. Öppet alla dagar. |
| Spelpaus.se | spelpaus.se | Nationellt självavstängningsregister. Stänger av dig från alla svenska licensierade operatörer på en gång. Observera: gäller inte oss, eftersom vi saknar svensk licens. |
| Gamblers Anonymous Sverige | gamblersanonymous.se | Anonyma stödmöten, både fysiska och digitala, för personer med spelproblem. Kostnadsfritt. |
| Självhjälp Online (KBT) | Via 1177.se eller din region | Webbaserade KBT-program för spelproblem, tillgängliga via vården utan remiss i flera regioner. |
| Socialtjänsten / beroendemottagningar | Via din kommun eller 1177.se | Individuellt stöd och behandling. Kontakta din närmaste beroendemottagning för ett samtal. |
Stödlinjen på 020-81 91 00 är det enklaste första steget. Samtalet är gratis, anonymt om du vill, och du behöver inte ha bestämt dig för något. Det räcker med att du undrar.
En viktig sak om skatt och spelkonton utanför Sverige
Eftersom Casinozer är licensierat utanför EU och EES, i Curaçao och Anjouan, gäller svenska skatteregler för eventuella vinster. Vinster från operatörer utan EU/EES-licens är i regel skattepliktiga i Sverige. Det innebär att du som spelare kan behöva deklarera vinster över 100 kronor. Det är inte något vi kan råda dig kring i detalj, men vi vill att du vet om det. Kontakta Skatteverket eller en skatterådgivare om du är osäker på vad som gäller i just din situation.
Vi nämner detta inte för att avskräcka, utan för att du ska ha hela bilden. Ärlighet om hur vi fungerar är en del av hur vi vill bedriva vår verksamhet.
Yngre spelare och ditt ansvar som förälder
Casinozer är strängt 18 år och uppåt. Vi verifierar identitet som en del av registreringsprocessen, och vi stänger omedelbart konton som tillhör underåriga om vi får kännedom om det.
Om du har barn eller ungdomar i ditt hushåll som använder samma dator, surfplatta eller telefon som du, rekommenderar vi att du installerar ett filtreringsprogram som blockerar tillgång till spelsajter. Verktyg som Gamban eller liknande tjänster finns att ladda ned och aktivera på enskilda enheter. Det är ett konkret och enkelt steg som kan göra stor skillnad.
Lämna heller aldrig ditt spelkonto inloggat på delade enheter, och dela inte dina inloggningsuppgifter med någon. Ditt konto är personligt, och du ansvarar för all aktivitet som sker via det.
Spela ansvarsfullt. 18+. Spelproblem? Ring Stödlinjen 020-81 91 00 eller besök stodlinjen.se.